Fick dödsbesked – efter att mamman legat på bårhus i fem månader
Kvinnan ska ha dött på sjukhus i februari 2022. Men först i juni samma år underrättades kvinnans enda anhöriga, hennes son och hans familj, om dödsfallet. Beskedet kom genom ett brev från Skatteverket, som uppmanade familjen att kremera kroppen, som då legat på bårhus i fem månader. Sonen ska inte ha haft någon kontakt med sin mor under de senaste tio åren och ska dessutom ha levt med skyddad identitet. 2020 fick familjen reda på, av socialtjänsten i Haninge kommun, att det ansökts om en god man för kvinnan. Eftersom släktbandet de två emellan fanns angivet i folkbokföringen räknade sonen med att få ett besked vid kvinnans bortgång. Värdesaker försvunna I kontakt med Haninge kommun fick han reda på vilket vårdboende kvinnan bott på sin sista tid i livet. Boendet meddelade per telefon att alla kvinnans tillhörigheter redan kastats, och att bara plånbok och handväska fanns kvar. Dagen därpå åkte han till äldreboendet för att hämta hennes värdesaker. Efter lite letande lyckades han hitta tre flyttkartonger innehållandes några få klädesplagg, DVD-filmer, damtidningar och korsetter som tillhört hans mor. Alla personliga saker av affektionsvärde och värdesaker ska däremot ha varit förvunna. Bland damtidningarna fann familjen ett kvitto för en under 2021 inköpt ring och som ska ha varit värd 9 000 kronor – även den försvunnen. Skyller på varandra Mannen ska vid flera tillfällen ha sökt kommunen för att försöka få svar på vad som hänt, och varför ingen meddelat familjen om kvinnans bortgång, utan resultat. ”Kortfattat kan man säga att alla skyllde på alla”, skriver sonen i anmälan och berättar att varken äldreboendet, överförmyndaren eller dödsbohandläggarna ville ta ansvar för det uteblivna dödsbeskedet. ”Under tre veckor bollas vi runt till ständigt nya personer på kommunen, där ingen vill ta ansvar för det faktum att ingen meddelat oss att X gått bort, att hennes kvarlevor legat 5 månader på bårhuset och dessutom att i stort sett alla hennes tillhörigheter slängts eller på annat sätt förkommit.” Enligt mannen ska flera av kommunens tjänstemän ha hänvisat till familjens skyddade identitet som orsak till att man inte kunnat kontaktas. Dödsbohandläggarna på kommunen menar dock att om man fått ärendet på sitt bord, så hade man kunnat nå familjen genom Skatteverket. Kritiseras av JO Kommunen har gjort en intern utredning i fallet, men kommit fram till att inga fel begåtts och att rutiner följts. Justitieombudsmannen kritiserar däremot Haninge kommuns äldrenämnd för att dödfallet inte anmälts vidare av äldreboendet, enligt rutinerna. ”Efter min granskning av det här ärendet menar jag att det finns skäl att både se över rutinerna och säkerställa att underrättelser om ett dödsfall hanteras på ett korrekt och omsorgsfullt sätt inom kommunen”, skriver JO Thomas Norling i sitt beslut. Ansvaret att lämna det omedelbara dödsbeskedet till anhöriga menar JO faller på verksamhetschefen för den vårdinrättning där personen avlider, vilket i det här fallet var Västerhaninge sjukhus. Även kommunen hänvisar till regionens ansvar i frågan.
Kvinnan ska ha dött på sjukhus i februari 2022. Men först i juni samma år underrättades kvinnans enda anhöriga, hennes son och hans familj, om dödsfallet. Beskedet kom genom ett brev från Skatteverket, som uppmanade familjen att kremera kroppen, som då legat på bårhus i fem månader. Sonen ska inte ha haft någon kontakt med sin mor under de senaste tio åren och ska dessutom ha levt med skyddad identitet. 2020 fick familjen reda på, av socialtjänsten i Haninge kommun, att det ansökts om en god man för kvinnan. Eftersom släktbandet de två emellan fanns angivet i folkbokföringen räknade sonen med att få ett besked vid kvinnans bortgång. Värdesaker försvunna I kontakt med Haninge kommun fick han reda på vilket vårdboende kvinnan bott på sin sista tid i livet. Boendet meddelade per telefon att alla kvinnans tillhörigheter redan kastats, och att bara plånbok och handväska fanns kvar. Dagen därpå åkte han till äldreboendet för att hämta hennes värdesaker. Efter lite letande lyckades han hitta tre flyttkartonger innehållandes några få klädesplagg, DVD-filmer, damtidningar och korsetter som tillhört hans mor. Alla personliga saker av affektionsvärde och värdesaker ska däremot ha varit förvunna. Bland damtidningarna fann familjen ett kvitto för en under 2021 inköpt ring och som ska ha varit värd 9 000 kronor – även den försvunnen. Skyller på varandra Mannen ska vid flera tillfällen ha sökt kommunen för att försöka få svar på vad som hänt, och varför ingen meddelat familjen om kvinnans bortgång, utan resultat. ”Kortfattat kan man säga att alla skyllde på alla”, skriver sonen i anmälan och berättar att varken äldreboendet, överförmyndaren eller dödsbohandläggarna ville ta ansvar för det uteblivna dödsbeskedet. ”Under tre veckor bollas vi runt till ständigt nya personer på kommunen, där ingen vill ta ansvar för det faktum att ingen meddelat oss att X gått bort, att hennes kvarlevor legat 5 månader på bårhuset och dessutom att i stort sett alla hennes tillhörigheter slängts eller på annat sätt förkommit.” Enligt mannen ska flera av kommunens tjänstemän ha hänvisat till familjens skyddade identitet som orsak till att man inte kunnat kontaktas. Dödsbohandläggarna på kommunen menar dock att om man fått ärendet på sitt bord, så hade man kunnat nå familjen genom Skatteverket. Kritiseras av JO Kommunen har gjort en intern utredning i fallet, men kommit fram till att inga fel begåtts och att rutiner följts. Justitieombudsmannen kritiserar däremot Haninge kommuns äldrenämnd för att dödfallet inte anmälts vidare av äldreboendet, enligt rutinerna. ”Efter min granskning av det här ärendet menar jag att det finns skäl att både se över rutinerna och säkerställa att underrättelser om ett dödsfall hanteras på ett korrekt och omsorgsfullt sätt inom kommunen”, skriver JO Thomas Norling i sitt beslut. Ansvaret att lämna det omedelbara dödsbeskedet till anhöriga menar JO faller på verksamhetschefen för den vårdinrättning där personen avlider, vilket i det här fallet var Västerhaninge sjukhus. Även kommunen hänvisar till regionens ansvar i frågan.