Ryanair förbjuds ta betalt för kabinväskor efter kundraseri
På senare år har flera flygbolag i Europa börjat ta betalt för större handbagage, även sådana väskor som ligger inom gränsen för särskilda mått som gäller. (55 X 40 X 20 cm).
Men nu har en portugisisk domstol beslutat att Ryanair inte längre får ta extra betalt för kabinväskor. Förbudet gäller resor till och från Portugal. Flygbolaget måste också betala tillbaks avgifter som de tagit ut från passagerare. ”Kränker konsumenträttigheter"” Den portugisiska domstolens beslut grundar sig på att Ryanair ”kränker konsumenträttigheter”, genom att vilseleda konsumenters möjlighet att beräkna det totala priset för flygresan.
”Konsumenten kan inte förutse att transport av handbagage är föremål för en extra avgift”, står det i domen från 12 september, som Flygtorget rapporterat om.
Grunden för beslutet i den portugisiska domstolen är att handbagage anses vara en central och grundläggande del för att kunna transportera sina personliga föremål under en resa, vilket gör det till en integrerad del av transportavtalet. Flera bolag bötfällda i Spanien Det är inte bara i Portugal som det är förbjudet att ta betalt för handbagage. I Spanien har Ryanair, Vueling och Easyjet fått böta 150 miljoner euro, motsvarande 1,7 miljoner kronor, för att de vilselett resenärer om handbagage.
Maja Lindstrand, jurist vid Konsumentverket i Karlstad, säger till DN att domarna mot lågprisbolagen är intressanta, att verket inte har någon pågående granskning om kabinbagage, men att de följer frågan. – Hittills finns ett rättsfall i EU-domstolen, men den säger inget om handbagagets storlek, bara att det ska vara en rimlig storlek och uppfylla säkerhetskraven, säger Maja Lindstrand.
På senare år har flera flygbolag i Europa börjat ta betalt för större handbagage, även sådana väskor som ligger inom gränsen för särskilda mått som gäller. (55 X 40 X 20 cm).
Men nu har en portugisisk domstol beslutat att Ryanair inte längre får ta extra betalt för kabinväskor. Förbudet gäller resor till och från Portugal. Flygbolaget måste också betala tillbaks avgifter som de tagit ut från passagerare. ”Kränker konsumenträttigheter"” Den portugisiska domstolens beslut grundar sig på att Ryanair ”kränker konsumenträttigheter”, genom att vilseleda konsumenters möjlighet att beräkna det totala priset för flygresan.
”Konsumenten kan inte förutse att transport av handbagage är föremål för en extra avgift”, står det i domen från 12 september, som Flygtorget rapporterat om.
Grunden för beslutet i den portugisiska domstolen är att handbagage anses vara en central och grundläggande del för att kunna transportera sina personliga föremål under en resa, vilket gör det till en integrerad del av transportavtalet. Flera bolag bötfällda i Spanien Det är inte bara i Portugal som det är förbjudet att ta betalt för handbagage. I Spanien har Ryanair, Vueling och Easyjet fått böta 150 miljoner euro, motsvarande 1,7 miljoner kronor, för att de vilselett resenärer om handbagage.
Maja Lindstrand, jurist vid Konsumentverket i Karlstad, säger till DN att domarna mot lågprisbolagen är intressanta, att verket inte har någon pågående granskning om kabinbagage, men att de följer frågan. – Hittills finns ett rättsfall i EU-domstolen, men den säger inget om handbagagets storlek, bara att det ska vara en rimlig storlek och uppfylla säkerhetskraven, säger Maja Lindstrand.